Política de privacidad

Responsable

El responsable es Manuel Maneiro, persona natural domiciliada en Santiago de Chile. “Maneiro Advisory Services” es el nombre comercial utilizado para prestar los servicios y no corresponde, por ahora, a un responsable distinto. El canal para privacidad y datos personales es contacto@manuelmaneiro.com.

Qué datos se tratan y para qué

• Navegación: información técnica del dispositivo, navegador, páginas visitadas, fuente de tráfico e interacción, únicamente si aceptas analítica. Se utiliza para medir y mejorar el sitio.
• Radar de Crecimiento: datos de contacto y antecedentes generales del negocio para generar, enviar y dar seguimiento al diagnóstico solicitado.
• Lista de espera: correo electrónico y evidencia de la autorización para enviar un solo aviso cuando se abra una nueva fecha. No se incorpora automáticamente a publicidad general.
• Compra e inscripción a talleres: los datos necesarios para procesar el pago, validar la inscripción, enviar materiales, entregar acceso, prestar el servicio y atender solicitudes posteriores.
• Agenda y contacto: la información que entregues al reservar una reunión o escribir por correo, utilizada para responder y coordinar la conversación solicitada.
• Testimonios: nombre, imagen, voz y experiencia de participantes que hayan autorizado por escrito su publicación.

Taller Precio y Margen

El tratamiento propio de este taller se explica en su aviso de privacidad específico. Incluye la inscripción, la sesión en Zoom, la grabación y la revisión posterior de planillas. Las planillas solo se enviarán a Claude después de retirar nombres, RUT, teléfonos, correos, direcciones y nombres de empresas o negocios.

Fundamento del tratamiento

Los datos se tratan con tu autorización cuando corresponde, para responder una solicitud o ejecutar el servicio que contrataste, y para cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables. Puedes retirar una autorización para usos futuros; esto no invalida el tratamiento realizado previamente de forma lícita ni los datos que deban conservarse por una obligación legal.

Proveedores y transferencias internacionales

Dependiendo del servicio utilizado, los datos pueden ser procesados por Google Workspace y Google Analytics, Mercado Pago, Zoom, Calendly, YouTube, Contentsquare y los proveedores de infraestructura del sitio. Algunos operan o almacenan información fuera de Chile. Solo se utilizan para las finalidades descritas y bajo sus condiciones, medidas de seguridad y acuerdos de tratamiento aplicables. Claude recibe exclusivamente información previamente anonimizada para apoyar la revisión de números del taller.

Conservación y eliminación

• La lista de espera se elimina después de enviar el aviso, cuando retires la autorización o, como máximo, después de doce meses.
• Los registros de inscripción y pago se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio y durante los plazos legales aplicables.
• Las planillas recibidas para revisión se eliminan dentro de los treinta días siguientes a la entrega de la devolución escrita.
• La grabación del taller se comparte durante siete días y su archivo maestro se elimina, como máximo, doce meses después de grabarse.
• Los testimonios se mantienen mientras subsista su autorización o hasta que corresponda retirarlos.

Cookies y medición

Google Analytics y Contentsquare permanecen bloqueados hasta que selecciones “Aceptar analítica”. Puedes usar el sitio con “Solo necesarias”, retirar tu elección o volver a decidir en cualquier momento. Los videos de YouTube utilizan el dominio de privacidad mejorada y solo se cargan cuando decides reproducirlos.

Tus derechos

Puedes solicitar información y acceso a tus datos, pedir su rectificación, eliminación o bloqueo, oponerte a determinados usos, solicitar portabilidad cuando resulte aplicable y retirar una autorización. Escribe a contacto@manuelmaneiro.com indicando tu solicitud y un medio para responderte. Se verificará tu identidad de forma proporcional y se responderá dentro del plazo establecido por la normativa vigente. Desde la entrada en vigor de la Ley 21.719 también podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Seguridad y confidencialidad

Se aplican medidas razonables de minimización, acceso restringido, separación de finalidades y eliminación. No envíes en las planillas del taller datos personales de clientes, trabajadores, proveedores ni otras personas. Si detectas un incidente o envío accidental, comunícalo de inmediato al correo de privacidad.

Cambios y legislación aplicable

Esta versión rige desde el 31 de agosto de 2026. Los cambios sustanciales se publicarán con una nueva fecha de versión y, cuando corresponda, se solicitará nuevamente autorización. El tratamiento se rige por la legislación chilena aplicable, incluida la Ley 19.628 y sus modificaciones vigentes.